我于 2021 年 11.18 在PDD购买的 WF-1000XM4,同期出售了手上的WI-1000XM2,耳机仅用于平时工作日午休时,主要是降噪和聆听音乐,每日大约使用 1 ~ 2 小时。
上个月也就是 2022 年 12 月 5 日消息,索尼推送了 1.6.1 版本固件更新,减轻了电池负担,并减少了长期使用造成的电池容量衰减问题。于是我进行了更新。
于 2023 年 1.12,正式察觉到左右耳的电量衰减以及电量差距达到 40%,同时因为主要爆发时间段为 2022.10 ~ 2022.11,也存在着一些担心,比如保后的维修费。但是也没有其他更优解,在查看了两篇帖子后送修广州Sony维修中心。
此期间状态一直为:
于 2023 年 1.18,收到维修中心电话,联系顺丰同城取回,共花费 12(快件) + 24(同城),无其他费用以及骚扰,耗时 6 天。
此次售后过程很流畅,无纠纷,保外也没有为难我,相比较小米 11 的事件,属于是一次很好的售后体验。
当时决定送修主要是看了这两篇,主要是部分成功的人归属地为广东:
出现问题的建议尽快更换,正规渠道,盒子与耳机匹配一般不会太麻烦。付文章主要内容:
以上。
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